قوانین و نکات خرید از «گلدوزی الهه»
سلام هنرمند عزیز
به دنیای رنگی گلدوزی الهه خوش آمدی
از اینکه آموزشها و محصولات خرازی ما را انتخاب کردهای صمیمانه سپاسگزاریم.
برای داشتن تجربه خرید بهتر، لطفاً قبل از ثبتنام در دورهها یا خرید محصولات، نکات زیر را با دقت مطالعه کنید.
۱) راهنمای خرید برای هنرجویان دورهها
اگر از هنرجویان دورههای آموزشی هستید، لطفاً قبل از خرید وسایل، حتماً ویدیوهای مربوط به معرفی وسایل در داخل دوره را مشاهده کنید و سپس اقدام به خرید نمایید.
در صورتی که نیاز به راهنمایی داشتید، میتوانید از بخش «مشاوره رایگان» پیام بگذارید تا شما را راهنمایی کنیم.
۲) زمان آمادهسازی و ارسال سفارش
پس از ثبت نهایی سفارش، آمادهسازی بسته شما بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان میبرد تا تحویل اداره پست شود.
توجه داشته باشید که تعطیلات رسمی جزو روزهای کاری محسوب نمیشوند.
۳) نحوه ارسال سفارش
تمامی بستهها از طریق اداره پست ارسال میشوند.
هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش در سایت دریافت میشود و هنگام تحویل بسته نیازی به پرداخت هیچ مبلغی به مأمور پست نیست.توجه داشته باشید که تعطیلات رسمی جزو روزهای کاری محسوب نمیشوند.
۴) توضیح درباره هزینه ارسال
هزینهای که در سامانه پستی یا روی بسته درج میشود، فقط مربوط به هزینه ارسال است.
هزینههای مربوط به بستهبندی، پاکت پستی، جعبه و سایر موارد در سامانه پست نمایش داده نمیشود.
بنابراین مبلغی که در سایت پرداخت میکنید، شامل مجموع هزینه ارسال و هزینه بستهبندی است.
۵) پیگیری سفارش
پس از تحویل بسته به اداره پست، کد رهگیری در بخش «پیگیری سفارش» سایت قرار میگیرد.
شما میتوانید با استفاده از این کد از طریق سایت اداره پست، وضعیت بسته خود را پیگیری کنید:
https://tracking.post.ir
پیگیری مرسوله بر عهده خریدار و از طریق همین کد رهگیری انجام میشود.
۶) ثبت صحیح اطلاعات پستی
لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات پستی خود را با دقت و کامل وارد کنید، شامل:
نام و نام خانوادگی گیرنده
آدرس کامل
شماره تماس فعال گیرنده
کدپستی
در صورتی که کدپستی در اختیار ندارید، میتوانید عدد «۰۰۰۰۰۰۰۰۰۰» را وارد کنید، اما درج آدرس کامل الزامی است.
در صورتی که بسته به دلیل ناقص بودن آدرس به فروشگاه بازگردد، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار خواهد بود.
۷) عدم امکان ویرایش سفارش
پس از ثبت نهایی سفارش، امکان ویرایش یا تغییر سفارش وجود ندارد. لطفاً قبل از نهایی کردن خرید، اطلاعات خود را با دقت بررسی کنید.
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به مشاوره برای خرید محصولات یا ثبتنام در دورهها، حتماً با ما در ارتباط باشید تا بتوانید بهترین انتخاب را از سایت ما داشته باشید.
از اینکه قبل از خرید، قوانین سایت را مطالعه میکنید سپاسگزاریم
گلدوزی الهه